I prodotti presenti sul vostro sito sono originali?
I prodotti in vendita su 4zampepetshop.it sono 100% originali: lavoriamo esclusivamente con agenti e fornitori autorizzati dai Brand e possiamo contare su un team Buying che verifica e garantisce la qualità degli articoli. Dalla nascita di 4Zampe Pet Shop, a testimonianza della serietà nel garantire l’originalità delle firme presenti sul nostro sito, sono oltre 100 i brand che hanno deciso di collaborare con noi.
I prodotti vengono inviati con le etichette originali?
Sì. I prodotti non sono in alcun modo manipolati da 4Zampe Pet Shop e vengono spediti con etichette ed eventuali confezioni originali. Se disponibili vengono inviati anche i certificati di originalità.
Il prodotto è difettoso o danneggiato?
Se un articolo da te ricevuto fosse difettoso o danneggiato, puoi contattarci e procedere con un reso.
Per questo abbiamo bisogno della tua collaborazione:
Prepara una breve descrizione di come si è generato il difetto Scatta 4 o 5 foto che mostrino chiaramente il difetto. È necessaria anche una foto intera dell’articolo sia della parte anteriore che di quella posteriore. Inviaci il tutto alla mail: info@4zampepetshop.it. Un nostro Operatore ti risponderà nel minor tempo possibile.
Ti consigliamo quindi di inviarci le foto in formato JPG. Dopo aver ricevuto le informazioni, elaboreremo la tua richiesta con priorità e nel minor tempo possibile.
Se ho altri dubbi o domande?
Per qualsiasi informazione, scrivici o telefonaci, trovi tutti i recapiti alla pagina contatti di questo sito web.
Se hai bisogno di effettuare un Ordine telefonico assistito puoi fissare un appuntamento con un nostro operatore. Scegli data e orario per te più opportuni e una persona del team di 4Zampe Pet Shop ti ricontatterà.
Su 4zampepetshop.it sono disponibili prodotti delle nuove linee?
4Zampe Pet Shop costruisce la sua proposta soprattutto sulle nuove linee e sulle ultime novità dei brand presenti nel nostro catalogo.
